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中外媒体对公众事件的不同报导方式

时间:2014-03-27  来源:华南师范大学 心理学院  作者:

公众事件是大家都关注的,因为其与我们的生活息息相关。更进一步地说,人们会受到公众事件的影响因为人们生活在社会中,因此,由于媒体承担了呈现公众事件的这一要任,媒体如何报道公众事件就成为一门十分讲究的技术活。本小组从不同种类的公众事件中比较中外媒体报道公众事件的不同方法以及我们的思考,以此来加深我们对公众事件的认识。
中外媒体对自杀报导的不同方式
研究表明,媒体对公众事件的报导会对公众的类似行为有一定的影响,也就是公众会模仿该行为,其中最典型的是自杀行为。对自杀行为的研究最早始于美国,也称作“维特”效应,维特是德国作家歌德小说中的主人公,歌德为情采取开枪的形式自杀,该情节对青少年自杀的行为产生了影响,青少年采取开枪的形式来自杀的行为比例有所上升。
通过阅读中外媒体对公众事件的报导可以发现其在公众媒体报导方面的不同,从而思考我国媒体该如何进行公众事件的报导。
国外媒体符合自杀报道伦理原则的报导主要有名人的自杀报导,自杀对家人的影响以及非偶发事件的报导;不符合自杀报导伦理原则的报道有浪漫化的报道和明确责任方的报道。我国媒体自杀报道的叙事方式主要有明确诱因式的报道,围观明星式的报道,家庭自救式的报道以及浪漫殉情式的报道。无疑媒体采用何种叙事方式进行报道会对公众产生不同的影响。比较中外两者媒体对公众事件报道的异同,我们可以发现对于自杀报道的伦理原则基本上可以分为以下几种:真相原则,平衡原则(指在报道自杀事件时,其内容整体上体现公平、均衡的原则。)全面原则,最小伤害原则以及责任原则。
最后,媒体对公众事件的报道应该遵循一定的伦理,这也只是媒体对公众事件进行报道的正确引导的其中一种方法。媒体可以从报道的微观层面来进行报道,也即从报道的内容,形式,手法和态度来规范公众事件的报道。其次,对于我国媒体自杀报道的改进主要有以下建议:从宏观层面来讲,报道策略主要有:一个定位即以人为本;两个建构框架和三种自杀干预知识传道模式。微观层面上的的报道策略主要有:增强工具性,削弱娱乐性;增强专业性,培养公众健康素养;报道类型多元化;消息来源须权威;巧妙利用同伴进行教育;报道态度要明朗化;语言措辞要规范化。
总而言之,媒体作为社会公众事件的传播者,不能够以虚假或者面片有失真相的报道来吸引观众的眼球,应该有良心,对公众事件进行报道之前要充分想好该如何利用该公众事件来正确引导百姓,教育百姓,这才是媒体存在的真正意义。
中外媒体对地震报导的不同方式
对于地震这种自然灾害来说,日本媒体在报道这种事件时相比中国的媒体就显得更加“人性化”。电视画面中既没有令人恐怖的死亡特写,也没有灾民呼天喊地的镜头,更没有一线记者虚张声势的煽情式报道。地震发生后,日本媒体的主播们往往始终保持镇静的面容,给人以非常坚强的感觉。在这种情况下,看到电视的人往往也会变得更加坚强。一位中国留学生在地震之后发出感慨:(日本)电视台的新闻特别平静,我觉得无可挑剔,有信息量却不侵犯个人,有数据却不煽情,有各种提示却不造成恐慌。而相对而言,对于地震的报道,中国的媒体就没有这么冷静了。大量的煽情照片以及官方的各种宣传官员们的关心占据了大部分的报道。
由于在1995年阪神大地震的报道中,日本媒体“大量航拍扭曲断裂的高速公路、居民区一片火海,灾难片一般的残酷画面在很大程度上定格为人们的灾难记忆”,引起了日本民众的反感,并且遭到了强烈谴责,在2011年3月11日后,日本媒体的统一格调是有眼泪,没有生离死别,没有背景音乐,只有灾难现场的死亡人数,需要救援的人有多少,专家和官方发言人的讲话。这与我国汶川地震的报道风格十分不同,大量煽情的画面和情感,更加容易造成恐慌,过度采访更加深了受灾民众的心理阴影。
中外媒体对恐怖事件报导的不同方式
 从情感上来说,突发的灾难性事件是所有人都不愿意看到的,但却往往具有极大的新闻价值,它们是突然发生的并且对个人和社会生活都会造成巨大的冲击和破坏。在对于灾难性事件中非常典型的一种——恐怖袭击的报道中,美国媒体表现出了现场直播、强制观看机制以及高度人格化的特征。其中,对恐怖事件各方的高度人格化会带来很多影响。对受害者的高度人格化固然会体现生者的追思和哀悼,但同时也传播了由人及己的恐惧情绪。对恐怖分子的人格化则更是有弊无利,对暴徒尽可能地做物化处理,可以断绝其个人英雄主义的妄想,也能避免公众对其产生错误的同情心理。比如此次昆明恐怖袭击事件,被逮捕的女暴徒的照片曾在网络短暂流传,从反恐宣传的角度来看,是毫无处的。
中外媒体对灾难性事件报导的不同方式
当地时间 2013年 4月 15日,美国特大城市波士顿正在举行的马拉松比赛现场发生连环爆炸,造成大量人员伤亡。全城封锁搜捕疑犯等场面一幕幕上演,整座城市弥漫着恐怖的气息,而NBC《晚间新闻》对于事故的报导很好地成了公众的“定心剂”。与中国媒体不同的是,NBC的报导具有以下特点:依据新闻价值安排报道规模,采访事件及对象选择恰当,报道具有平衡性和准确性,淡化伤亡惨状。这样的报导思维,既满足了公众了解事件进展的迫切心理,安抚大众,也避免了对伤者心理的二次伤害,同时有效地杜绝了谣言利用大众恐惧心理制造慌乱的现象。
报道突发公共卫生事件
突发公共卫生事件(emergent events of public health)是指突然发生,造成或者可能造成社会公众健康损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件(曹康泰,2003)。由于事件具有突发性,此外,微博等社交媒介的出现使人人都能成为自媒体,任何未经证实的信息都能通过个人发布到网上,并且在短时间内能够迅速传播。比如当初日本核泄漏之后,一条关于摄入碘能避免辐射伤害,由于没有正式媒体有力的科学澄清,造成了抢盐的热潮。据新浪微博搜索,从16日到18日三天时间仅新浪微博上有关“抢盐”的信息就超过了50万条。在风险社会的信息构建与传递中,大众媒介被赋予极大地信赖感,它们理应承担警告、告知和教育的职能(周斌,2013),因此,媒体应该做到紧密关注公共社交网站上的热点,尤其是政府的官媒,它掌握着最权威的信息源。
面对公共卫生事件,媒体应该首先用科学理性的思维判断衡量事件的真实性和严重性,成为舆论的理性引导者(周斌,2013),如在抢盐的事件中,只要有正式媒体澄清谣言的荒谬性,就能更快地平息大众恐慌。
考虑大众的反应和安全来决定是否该把最真实的事实公布,对不真实的情况要尽快进行澄清,不为哗众取宠而一味夸大现场情况,使不在场的人们相信并且为事件产生恐慌。对于不能马上得到准确答案的情况要进行动态追踪,随时向公众公布最新进展。
在报道中,不应该使用情绪性的词语挑拨大众,真实严谨和安抚大众是报道的标准。
重大事故报道中的媒体心理干预
在2011年的“7.23”特大交通事故发生后,很多媒体都从人性化角度对当事人进行心理干预,报道了一些缓解受害者及家属情绪的新闻,取得了不错的成绩。当事人处于极度紧张、悲伤的状况,新闻报道的心理干预能够帮助他们建构一个相对宽松、舒缓紧张心理的环境,起到深层次的心理治疗作用,这种方法在西方国家很受重视。不过对于“7.23”事故中的新闻报道还存在许多不足,例如,心理干预的内容比较少,所占比例不大,大部分的报告都是对于事故的描述,虽然客观但缺乏温情;对事故进行炒作,甚至娱乐化,例如起类似“死亡列车”的标题,对受害者家属造成了巨大的打击。借鉴西方的一些经验,对于重大事故有效的心理干预最好做到1、基调统一,人文关怀;2、个性叙述,典型报道;3、保证公众知情权,少散播恐慌情绪;4、坚持平衡性报道。
 
综上所述可知,对于公众事件的报导既要忠于事实,也要考虑到读者的内心感受,最好用最适当的方式给读者传递最有效的消息,而要做到这样并非是一朝一夕的事,要多在各个方面下功夫,我们也期待中国媒体在报导公众事件方面能够做得更好。
 

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