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心理台风眼效应:做好防护,不懈怠、不恐慌

时间:2020-01-31  来源:未知  作者:心理学空间网

       所谓心理台风眼效应,就是指类似于台风发生时位于台风中心的地区,风力反而很微弱,出奇平静,处在危险时间或者空间中心的人们的风险认知水平反而相对较低。

       实证研究的结果验证了这种现象。

       - 法国心理学家对法国一个核电站附件的居民的调查显示,当地居民的对核电站危险的忧虑水平反而比周边地区的居民低。

       - 时勘等(2003) 对SARS 期间民众的心理行为研究也揭示了这种特殊的心理现象:在时间维度上,越接近风险高峰时段,心理越平静;在空间维度上,越接近风险中心,民众的心理越平静。

       - 李纾、梁哲等人引用著名心理学家费斯廷格的认知失调理论来解释心理台风眼现象。SARS 高峰期的市民体验到认知失调。

       这种心理现象中有两个主要的要素:

       要素一(北京有SARS 危险);
       要素二(居住在北京)。

       两种心理要素是互相冲突的——北京有危险但又不得不居住在北京。这就产生了认知失调。于是人们会寻找各种办法来解决这种认知失调。居住在北京是一种事实性行为,人们无法轻易地改变这个事实(普通市民无法搬家到外地)。

       因此,人们只有改变自己的态度(认为SARS 不是那么危险)来降低自己的认知失调水平。这就形成了心理台风眼现象。

       认识心理台风眼现象有助于政府因时因地制定应急策略。

       比如:在危机发生区域应着重于危机解决方案,而在危机发生地之外,消除公众的紧张情绪显得更为重要。

       同样,在危机过后,政府部门不但应立即停止各种有助于消除公众负面情绪的举,反而应该予以加强

     

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